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Servicios De TI Administrados y Acuerdos De Servicio






    Managed IT Services and Service Level Agreements Trae estabilidad a los gastos de apoyo de la tecnología de la información de tu pequeña empresa con nuestros asequibles servicios gestionados. Ofrecemos muchos niveles de apoyo técnico para las necesidades de su pequeña y mediana empresa, incluyendo planes que proporcionan un mayor valor por su dinero que nuestras opciones de apoyo de ruptura estándar.

    Ofrecemos acuerdos que cubren a sus empleados y sus dispositivos sensibles con planes que se centran principalmente en los dispositivos individuales de su empresa, tales como, ordenadores de sobremesa, servidores Microsoft Exchange, impresoras en red, puntos de acceso inalámbrico, etc.

    Nuestros servicios gestionados ayudarán a su empresa a alcanzar un mayor nivel de eficiencia operativa y a reducir los costos de apoyo mediante la supervisión precisa y proactiva de los equipos, el mantenimiento preventivo, el apoyo telefónico y a distancia con capacidad de respuesta y también el rápido apoyo de equipos informáticos in situ.


    Nuestros acuerdos de nivel de servicio proveen a su negocio:


    • Soporte técnico de nivel empresarial con tiempos de respuesta rápidos cuando cada segundo cuenta
    • Copias de seguridad diarias verificadas de los datos de su negocio online y también en una ubicación segura fuera del sitio
    • Gestión de los programas instalados y actualizaciones
    • Instalación de parches de aplicación y arreglos
    • Mantenimiento preventivo e instalación de hardware de reemplazo
    • Gestión completa de activos y documentación
    • Servicios de gestión de proveedores
    • Planificación de recuperación de desastres para cubrir emergencias imprevistas


      Contáctenos hoy para discutir cómo podemos ayudarle
      a reducir sus gastos de apoyo tecnológico.